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物业人,到底是些什么人?

文章作者:卢航航 发布日期:2019-06-28 浏览次数:171

1.知业务:

熟知物业各项业务,兼心理学、社会学、电力学........



2.会识人:

见的人多了,慧眼识珠不在话下


3.会宣传:

会讲故事,物业宣传大使,极尽夸赞所知能事,为物业品牌形象锦上添花!


4.会管理:

自已单位人要管,业主的事儿要管,公共设施、设备,安全、清洁、绿化要管,财要管,是个管理小行家


5.会倾听

听话外之音,理潜藏之意,抓业主需求!不是用专业知识说服业主,而是达成共识,令彼此满意,实现双赢!


6.善沟通:

见面就“你好”,“谢谢”不离口.......


7.会培训:

人人都是培训师,时刻不忘记做培训,一入物业即开始,从此情绪是路人!


8.会服务:有困难,您找我。只要有我在一切妥妥的。“服务上瘾”非物业人莫属。好人指数五颗星!






做人难,做物业人更难,做一个人见人爱的,花见花开的物业人,更是难上加难。不过,如果上天再给我一次机会,我还是会选物业人哒!



物业是一个修行的行业,物价上涨而物业费无法上涨,请及时缴纳物业费,与物业人一起努力,共同建设美好家园。


最后我想说一段话:

我们都有缺点,所以彼此包容一点。

我们都有优点,所以彼此欣赏一点。

我们都有个性,所以彼此谦让一点。

我们都有差异,所以彼此接纳一点。

我们都有伤心,所以彼此安慰一点。

我们都有快乐,所以彼此分享一点。




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